Guideline

Guidelines – Wichtige Hinweise für deinen Einkauf bei Classic Supplies

Damit du genau weißt, was dich bei unseren Vintage- und Secondhand-Stücken erwartet, haben wir hier die wichtigsten Punkte übersichtlich zusammengefasst. Transparenz und Fairness sind uns wichtig. Jedes Stück ist einzigartig und soll dir möglichst lange Freude bereiten.

Einzigartige Einzelstücke

Alle Artikel sind Unikate und nur einmal verfügbar.
Wenn ein Produkt ausverkauft ist, kann es nicht nachbestellt werden.

Farbabweichungen sind möglich

Wir fotografieren unsere Artikel sorgfältig und mit neutraler Beleuchtung.
Dennoch können Farben aufgrund von:

unterschiedlichen Bildschirmdarstellungen
Helligkeitseinstellungen
natürlicher Alterung der Stoffe

leicht abweichen.
Das ist bei Vintage- & Secondhand-Kleidung normal und kein Qualitätsmangel.

Zustand & Gebrauchsspuren

Unsere Artikel sind Vintage oder Secondhand, daher haben Sie eine Geschichte.
Kleine Gebrauchsspuren können daher vorkommen und gehören zum Charakter der Stücke.

Wir beschreiben den Zustand nach bestem Wissen so detailliert wie möglich. Sichtbare Besonderheiten werden immer angegeben.

Artikel ohne sichtbare Qualitäts- oder Optikeinbussen wie Flecken, Risse oder größere Abnutzungsspuren werden bei uns mit den Zustandsangaben Gut / Getragen beschrieben. Wenn ein Artikel offensichtlich ungetragen ist, wird er als Neuwertig beschrieben.

Größen & Passform

Vintage-Größen unterscheiden sich oft von heutigen Standardgrößen.
Wir messen jedes Kleidungsstück einzeln und geben:

Originalgröße (falls vorhanden)
unsere eigenen Maße
eine Größenschätzung

an.
Tipp: Vergleiche die Maße mit einem ähnlich sitzenden Kleidungsstück aus deinem Schrank.

Bei Unsicherheiten kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Pflegehinweise

Wie auch bei neuer Kleidung ist es empfehlenswert, waschbare Stücke vor dem ersten Tragen einmal zu waschen.

Vintage-Textilien sind oft empfindlicher als moderne Kleidung.
Wir empfehlen:

schonende Maschinenwäsche oder Handwäsche
kein Tumbler
professionelle Leder- oder Pelzpflege
Wolle und Cashmere nur kalt und sehr vorsichtig waschen
bei Unsicherheit lieber einen Fachbetrieb aufsuchen

Falsche Pflege kann zu Schäden führen, die nicht rückerstattbar sind.

Keine Rückgabe / Kein Widerruf

Da es sich um Einzelstücke handelt und die Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht kennt, bieten wir keine Rückgabe an.
Sollte ein Artikel unerwartet einen nicht beschriebenen Mangel aufweisen, melde dich bitte bei uns. Wir finden immer eine faire Lösung.

Qualität & Reinigung

Alle Stücke werden:

sorgfältig geprüft
beschrieben
Gebügelt / Gesteamt

bevor sie in den Verkauf kommen.
Wir achten auf Qualität, Material und Zustand, damit du lange Freude daran hast.

Unsere Räumlichkeiten und Kleidungsstücke werden regelmäßig mit Ozon behandelt. Dadurch werden Gerüche neutralisiert und die Textilien hygienisch aufgefrischt, ganz ohne chemische Rückstände.

Nachhaltige Verpackung

Wir versenden, wann immer möglich, in recycelbaren oder wiederverwendbaren Materialien, mit Liebe verpackt und auf Nachhaltigkeit ausgelegt.

Kontakt & Support

Unsicher bei Größe, Material, Farbe oder Pflege?
Schreib uns jederzeit über Kontakt oder über Instagram.

Wir helfen dir gerne weiter, persönlich, schnell und unkompliziert.